Nevila

Om du vill returnera produkten, vänligen kontakta vår kundtjänst för returinstruktioner och rätt returadress. Se till att inkludera dina orderuppgifter för en smidig process.

Beställningar kan endast ändras eller avbokas inom en kort tidsperiod efter köpet. För att begära en ändring eller avbokning, vänligen kontakta oss inom 1 timme efter att beställningen har lagts. N...

När du returnerar en produkt, se till att inkludera:Produkten i dess originalförpackning.En kopia av din faktura eller orderbekräftelse.Ditt fullständiga namn och kontaktinformation.Anledningen til...

Om du tappar bort ditt spårningsnummer, kontakta det fraktföretag du använde för returen. De kan kanske hämta det åt dig med hjälp av ditt fraktsedel eller andra uppgifter. Tyvärr kan det ta längre...

Om du mottar en skadad eller felaktig produkt, vänligen kontakta oss omedelbart. Ge oss ditt ordernummer och bilder på produkten, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad f...

Kostnader för returfrakt står kunden för, förutom i fall där returen beror på ett fel från vår sida (t.ex. fel produkt eller defekt vara). Om du har några frågor om returfrakt, tveka inte att konta...

Tyvärr erbjuder vi inte byten för tillfället. Om du vill returnera en produkt kan du begära en återbetalning och göra en ny beställning på önskad vara.

Om du har returnerat din beställning och inte har fått någon återbetalning inom den förväntade tidsramen, vänligen kontakta vår kundsupport med ditt ordernummer och bevis på returfrakt (t.ex. ett k...

När den returnerade varan har mottagits på vårt lager kommer behandlingen av din retur att ta cirka 30 dagar. Efter att denna process är slutförd kommer återbetalningar att utfärdas till den urspru...

 Returer är tillåtna för produkter som uppfyller följande villkor:Varan är oöppnad och i sin originalförpackning.Returförfrågan skickas in inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.Produkten har...